Die 2BCS AG hat in den vergangenen drei Jahren zahlreiche SAP Kunden bei der Identifizierung und Auswahl von unternehmensspezifischen Roadmaps für die Zukunft im ERP Bereich unterstützt. Die Standard-Ansätze SAP Brownfield oder SAP Greenfield wurden dabei nur selten angewendet. In den Transformationsprojekten unserer Kunden waren vielmehr kundenspezifische Ansätze der Schlüssel. Das Ergebnis: Die Kunden wurden innovativer und flexibler. Auch ihre Kosteneffizienz stieg deutlich. Letztendlich ist das Ziel unserer Kunden immer, die IT wieder zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen. In diesem Blogartikel werde ich einige wesentliche Bedenken unserer Kunden hinsichtlich SAP ERP identifizieren, bevor diese ein Roadmap-Projekt mit der 2BCS AG starten. Weitere Blogartikel zu den Themen Roadmap, Kulturwandel und finanzielle Vorteile werden folgen.

CRM-Projekte sind komplex. Sie betreffen viele Unternehmensbereiche und Stakeholder. So begegnen einem auf dem Weg zum erfolgreichen Projektabschluss verschiedenste Hürden. Wer ein Scheitern verhindern möchte, sollte die folgenden Empfehlungen beachten.