Aufgabe

  • Unabhängiges, externes Audit zur Qualität der Comarch ERP-Implementierung
  • Identifikation von Schwächen und Verbesserungsmassnahmen

Projektziel

Beantwortung von 4 Fragen:

  • Ist Comarch ein zukunftssicheres Unternehmen und ERP-System?
  • Ist Comarch das richtige ERP-System für Victorinox?
  • Ist Comarch optimal auf die Geschäftsprozesse von Victorinox abgestimmt?
  • Wird Comarch bei Victorinox angemessen unterstützt?

Projekttätigkeiten

  • Dokumenten-Analyse
  • Online-Umfrage bei 60 Nutzern von Comarch
  • 16 Kontext-Interviews basierend auf die Umfrage
  • Daten-Qualitäts-Umfrage
  • Meta-Daten-Analyse bezüglich Kunden, Lieferanten und Artikel
  • Interviews betr. Datenqualität
  • Umfrage und Interview mit Comarch-Mgmt über Zukunftsperspektiven
  • Interviews mit IT Management
  • Review IT Prozesse und Umfrage betr. GDPR
  • Beurteilung der Modifikationen
  • Erstellung Massnahmen, Beurteilung und Schlussbericht