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ERP-Software
Die Voraussetzung für effiziente Prozesse
ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) gehören zu den wichtigsten Software-Lösungen für Unternehmen überhaupt. Eine richtig implementierte ERP-Software erlaubt eine hocheffektive Ressourcenverwaltung und steigert dadurch die Effizienz aller Geschäftsprozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette massiv.
Je nach Umfang und Typ deckt eine ERP-Lösung mehrere oder gar alle Unternehmensbereiche ab – das heisst, sowohl die Waren-, als auch die Werte- und Informationsflüsse. Betriebsintern ist ERP-Software in der Regel mit anderen Geschäftsanwendungen, wie CRM- oder MES-Lösungen verknüpft, extern sind ERP-Systeme oft an Lieferanten- und Kunden-Systeme angebunden.
Kunden von 2BCS setzen mehrheitlich auf ERP-Lösungen der folgenden Anbieter: SAP, Microsoft Dynamics, IFS, ProAlpha, Abas und Infor.
Evaluation und Implementierung
Unsere Leistungen im Bereich ERP
Das Angebot von 2BCS im Bereich ERP umfasst im Wesentlichen zwei Dienstleistungen: die Evaluation von ERP-Systemen und ihre Implementierung. Beide bieten wir unseren Kunden als Einzelleistungen mit jeweils unterschiedlichem Umfang an. Weil sie jedoch stark zusammenhängen, müssen sie bestmöglich aufeinander abgestimmt sein. Mit anderen Worten: die ERP-Evaluation bildet die Grundlage für eine erfolgreiche Implementierung einer ERP-Software.
Die ERP-Evaluation
2BCS ist der führende Anbieter auf dem Gebiet unabhängiger, professioneller ERP-Evaluationen im mitteleuropäischen Raum. Beinahe alle «Hidden Champions» (und natürlich auch zahlreiche bekanntere Namen) verlassen sich auf unsere Expertise – nicht nur für die Evaluation, sondern auch für die Vertragsverhandlungen mit potenziellen Partnern.
Im Rahmen einer ERP-Evaluation bilden wir zunächst die Soll-Prozesse einer Organisation ab und identifizieren die Anforderungen unseres Kunden an die künftige ERP-Lösung. Die funktionalen und technischen Anforderungen sowie die Wünsche hinsichtlich Hosting- und Partnerbetrieben dokumentieren wir in einem Request for Proposal (RFP), den wir ausgewählten, qualifizierten Implementierungspartnern zukommen lassen. Die eingehenden Offerten unterziehen wir einer professionellen Prüfung und laden im Anschluss die vom Kunden bevorzugten, potenziellen Partner zu einem Workshop ein.
Der endgültige Entscheid für eine bestimmte ERP-Software erfolgt auf Basis der Ergebnisse des Workshops sowie zusätzlicher Informationen, wie Kostenangaben, Technologiefragen oder Industrie-Benchmarks. Grundlage für die Implementierung der ERP-Lösung ist ein Vertrag, den wir im Namen des Kunden mit dem künftigen Implementierungspartner aushandeln.
Die ERP-Implementierung
2BCS unterstützt seine Kunden In der Rolle eines erfahrenen Partners bei einer möglichst effizienten ERP-Implementierung. Als Beratungsunternehmen ist es uns wichtig, dass unsere Kunden nicht nur die Vorteile einer ERP-Lösung kennen, sondern auch den Aufwand einschätzen können, den die Einführung mit sich bringt. Sie müssen sich bewusst sein, dass die ERP-Implementierung ein teures, zeitaufwendiges und riskantes Unterfangen ist.
Einerseits sind die Verträge und dadurch auch die Implementierung komplex: sie betreffen zahlreiche, inhaltlich teils sehr verschiedene Aspekte, wie den Kauf oder die Miete von Software, die zu erbringenden Dienstleistungen sowie die Wartung und das Hosting der ERP-Lösung. Andererseits sind die gegenseitigen Erwartungen an die ERP-Implementierung meist hoch: die Kunden wünschen eine möglichst reibungslose Einführung, die Partner ein hohes Mass an Kooperation. Dazu kommt, dass kundenseitig oft kaum Implementierungskenntnisse vorhanden sind und Erfahrungen mit derart umfangreichen Projekten generell fehlen.
Das Angebot von 2BCS im Bereich ERP-Implementierung umfasst drei Dienstleistungs-Optionen mit jeweils unterschiedlichem Leistungsumfang:
- Übernahme der operativen Verantwortung als Projektleiter. 2BCS stellt eine von A bis Z erfolgreiche Projektumsetzung sicher.
- Mitwirkung im Lenkungsausschuss. 2BCS stellt sicher, dass das Projekt nach den bestmöglichen Methoden umgesetzt wird.
- Expertenrolle. 2BCS übernimmt Expertenaufgaben in der Implementierung der ERP-Lösung – etwa im Risiko-, Test-, oder Schulungsmanagement, im Bereich Rollen und Berechtigungen sowie in der technischen Bewertung oder der Qualitätssicherung.
2BCS AG
Unser Kundenversprechen
Als Kunde von 2BCS profitieren Sie von unserem breiten, praxiserprobten Fachwissen auf dem Gebiet von ERP-Systemen. Unsere Experten beraten Sie unabhängig und mit langjähriger Erfahrung bei der Auswahl der geeigneten ERP-Software und übernehmen in Ihrem Namen die Vertragsverhandlungen mit dem gewünschten Partner. Nach der Unterzeichnung der Verträge stellen wir sicher, dass die Implementierung der gewählten ERP-Lösung möglichst reibungslos, effizient und für alle Beteiligten zufriedenstellend verläuft.
